摘要:先進的企業(yè)文化能夠促進企業(yè)自覺維護企業(yè)形象,確保安全生產(chǎn),實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)安全文化建設(shè)作為企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分,確保企業(yè)在現(xiàn)代的市場競爭中脫穎而出。所以,必須重視企業(yè)的安全文化建設(shè),在企業(yè)的安全生產(chǎn)中體現(xiàn)并建設(shè)企業(yè)安全文化,以推動企業(yè)管理水平的全面提高。該文根據(jù)工作經(jīng)驗,從制度、預(yù)防、以人為本等三個方面,探討了企業(yè)海外項目安全文化的構(gòu)建。

從企業(yè)來說,安全生產(chǎn)事關(guān)經(jīng)濟效益和生產(chǎn)效率的提高,事關(guān)企業(yè)的可持續(xù)、健康發(fā)展;從員工來說,安全事關(guān)生命,也是企業(yè)對員工的基本承諾。隨著社會發(fā)展和進步,根據(jù)馬斯洛需求定律標準,員工的需求早已超越了解決溫飽的時代,他們對獲得尊重、實現(xiàn)價值、自身發(fā)展及工作環(huán)境中的各種因素都非常重視,他們需要企業(yè)提供更加寬松、舒適、安全的軟硬件工作環(huán)境。從外部環(huán)境來說,世界上眾多優(yōu)秀企業(yè)越來越多的重視并強調(diào)安全生產(chǎn),而且安全思想和安全理念也在不斷的更新,其中企業(yè)安全文化作為一種價值觀得到進一步的樹立和強化,并且,成為在日益競爭激的國際市場中對企業(yè)的一項重要的評判標準。隨著安全,質(zhì)量,技術(shù)作為對企業(yè)的三個重要評判標準,國際行業(yè)的壟斷行為將不復(fù)存在。BGP國際部要在現(xiàn)代的市場競爭中脫穎而出,就要改變觀念適應(yīng)時代的發(fā)展變化,自覺維護企業(yè)形象,確保安全生產(chǎn),確保可持續(xù)發(fā)展,需要構(gòu)建先進的企業(yè)文化,而企業(yè)的安全文化建設(shè)是先進企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分,所以在安全生產(chǎn)中必須體現(xiàn)并建設(shè)企業(yè)安全文化,推動企業(yè)管理水平的全面提高。

下面利用近些年的工作經(jīng)驗,從三個方面,淺談一下海外項目安全文化的構(gòu)建。

1、以身作則,制度管理

作為項目管理者,在項目開始之前,都會有一整套管理思路和體系。問題的關(guān)鍵是我們要清楚如何才保證管理思路和體系貫穿整個項目?什么東西來做保證?它的前提和基礎(chǔ)是什么?是安全。這就要求作為項目的管理者要有明確的安全管理理念,把安全和生產(chǎn)有機的進行結(jié)合,才能做到整個項目運作有序、管理規(guī)范。就像效率一樣,安全也是生產(chǎn)不可分割的組成部分。沒有聽說過“管生產(chǎn)必須管效率”,因為人人都知道沒有效率是一種生產(chǎn)的浪費,但很多人不明白(或不愿意明白)沒有安全的生產(chǎn)是一種不完整的生產(chǎn)即生產(chǎn)的失敗。正像我們不能說“管生產(chǎn)必須管安全”一樣,我們也不能說“這個項目生產(chǎn)搞的很成功,但安全搞的不好”,反之亦然。

作為項目的管理層要為項目HSE管理體系化運行提供根本性的體制保證,更重要的是,要以身作則向所有公司員工傳遞一個強烈的信息:

“我關(guān)心HSE!您呢?”
“我履行了HSE體系賦予我的職責(zé),您呢?”這就在整個項目范圍內(nèi)營造出“HSE是我的責(zé)任,HSE從我做起”的HSE文化,而這一點顯然舉足輕重!

在運行的項目中,招聘人員的自身素質(zhì)參差不齊,大多數(shù)來自于當(dāng)?shù)氐纳鐓^(qū),沒有接受過任何安全教育。短期的HSE培訓(xùn),無法起到立竿見影的成效,不能很大程度的提高他們的安全意識。這就需要我們建立完善的體制來管理。項目前期,按照BGPHSE管理體系以及甲方施工有關(guān)要求,HSE監(jiān)

督協(xié)助隊長制定隊伍的HSE作業(yè)計劃、環(huán)境保護計劃、項目HSE目標、應(yīng)急計劃、程序手冊(包括PTW,SWP等)、隱患登記、資金風(fēng)險評估計劃、審計檢查表格等作業(yè)文件,從而使體系化管理的實施有章可循、有據(jù)可查。并在施工期中不斷對HSE計劃的可行性進行回顧,根據(jù)發(fā)現(xiàn)的問題,不斷完善HSE計劃。使用獎勵機制,鼓勵員工對工作中的隱患進行識別,對發(fā)現(xiàn)的隱患進行分析,及時采取有效的控制措施,來降低發(fā)生事故的幾率。嚴格的執(zhí)行線性管理制度,明確各級行政人員在HSE管理中的主體地位,使得各級行政人員知曉各自應(yīng)該履行的HSE職責(zé)。

2、未雨綢繆,預(yù)防在先

任何事故的發(fā)生都不是偶然的,任何的事故都是可以避免的?；谶@個理論和根據(jù)總部的HSE年度目標制定總體項目的戰(zhàn)略目標:零死亡事故;

員工、承包商、第三方人員的健康和安全是第一位的;

把作業(yè)活動對環(huán)境的影響降低到最小程度。能取得的安全成就,取決于所能展現(xiàn)的安全要求,這就使我們在項目的初期就要做到“未雨綢繆,預(yù)防在先”。

2.1風(fēng)險管理

風(fēng)險管理是HSE管理體系中的中心要點,著名的冰山理論告訴我們,一起重大事故的發(fā)生,背后存在著成百上千隱患,隱患及其影響的管理過程是HSE管理的關(guān)鍵,項目管理者應(yīng)盡量充分考慮到工區(qū)內(nèi)存在的各方面的隱患。例如健康方面,可能產(chǎn)生的傷害有:疾病傳染,腰部扭傷,由于工作環(huán)境的影響產(chǎn)生的慢性病(聽力下降等);從安全方面,可能產(chǎn)生的傷害有交通事故,墜落,電擊,野生動物襲擊等,從環(huán)境方面,可能發(fā)生的破壞:有原油泄露,有毒垃圾的處理,作業(yè)設(shè)施對地表的破壞,及一些長期的破壞性影響等。

2.2行為管理

根據(jù)BP公司對事故的調(diào)查和研究中發(fā)現(xiàn),在所有發(fā)生的事故中,因為外界環(huán)境造成事故的發(fā)生率僅為4%,而因為人的不安全行為造成的事故率占96%。可見,預(yù)防事故發(fā)生的關(guān)鍵是控制人的不安全行為。怎樣才能控制人的行為呢?靠制度,靠嚴格的管理體制。具體做法是:

把好入門關(guān)。招聘所有關(guān)鍵崗位的員工時,首先要經(jīng)過能力測試,必須符合公司的用人標準,一些風(fēng)險系數(shù)較高的操作崗位(如鏈鋸操作手,司機等)必須經(jīng)過實際操作考核。

上好第一課。重視入廠HSE培訓(xùn)。每位雇員進入BGP項目前,HSE部門將對其進行安全培訓(xùn),包括:公司的政策,隱患知曉,安全操作程序,環(huán)境保護,醫(yī)療培訓(xùn),應(yīng)急計劃等。培訓(xùn)注重實效,不走過場,培訓(xùn)方式應(yīng)從單一的講授形式變?yōu)橹v授與交互相結(jié)合,現(xiàn)場模擬與示范相結(jié)合。

注重執(zhí)行力度。有了完備的制度體系,從業(yè)人員的素質(zhì)也沒問題,崗前培訓(xùn)也作好了,這并不表明HSE工作就已做完了。如果在實施過程中沒有監(jiān)控,制度的執(zhí)行沒有保證,依靠制度來約束不安全行為依然只會是一個夢想,制度會成為一紙空文。為此,在注重制度建設(shè)的同時,化大力氣保證它的執(zhí)行力度。一是經(jīng)理部領(lǐng)導(dǎo)、隊領(lǐng)導(dǎo)和中方員工帶頭執(zhí)行。任何HSE制度一經(jīng)出臺,對中方員工和外籍雇員(甚至包括甲方駐隊監(jiān)督)都具有同等的約束力。二是通過不定期檢查抽查制度的執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。三是通過班組之間的交叉審計,記錄違反制度的行為,安委會依據(jù)制度采取相應(yīng)的幫扶、教育、處罰措施。

3具體而微,以人為本

人類是地球上最珍貴的資源,一切生產(chǎn)離開人類都無法進行。有效的利用當(dāng)?shù)厝肆Y源,是海外生產(chǎn)順利安全進行的重要保證。我們在利用這一資源的同時,也處處考慮他們的健康和安全的作業(yè)環(huán)境,為他們提供優(yōu)越的工作和生活條件,并合理的安排作息時間,將以人為本理念貫穿到隊伍工作的各個領(lǐng)域。讓每位員工從內(nèi)心中體會到公司對他們的關(guān)愛,進而全身心的投入到工作中去。重點作好了以下幾方面的工作。

3.1打造人性化營地

營地的完善反映了一個隊伍管理的完善。有個完整的“家”,才有一只完整的隊伍。為員工提供優(yōu)質(zhì)的生活條件,是為了保障隊伍的生產(chǎn)能力。作為項目的管理層必須充分認識到這些。

3.2合理安排工作時間

根據(jù)人體生理和心理的需要,合理安排作息時間。特別是面對目前日益惡劣的作業(yè)環(huán)境,充分利用有效的作業(yè)時間是生產(chǎn)組織的關(guān)鍵。避免超時工作。因為超時工作是短期行為,也是最大的不安全隱患。超時工作容易使人超出承受負荷,造成人困馬乏,效率低下,生產(chǎn)質(zhì)量得不到保證,精力不充沛,各種事故隨之而來。合理安排作息時間,一方面保證作業(yè)人員有旺盛的精力和體力,投入到第二天的生產(chǎn),另一方面也有充足的時間為第二天的生產(chǎn)做準備,使生產(chǎn)組織更合理和完善。

3.3倡導(dǎo)溝通,促進交流,增進理解

良好的溝通是架于管理者和員工,員工和員工之間的橋梁,溝通是雙向的,是互動的,是管理者每天的工作,政策的貫徹落實,工作目標的實現(xiàn),信息的了解,都要良好的溝通?？梢哉f沒有良好的溝通能力,就沒有優(yōu)秀的管理能力。項目管理層需要同各個部門的管理者保持良好的溝通,能夠同心協(xié)力的解決工作中面臨的困難。

3.4多管齊下,切實保證人身安全

鑒于國際局勢的不穩(wěn)定安全狀況和日益增多的對中國公司的恐怖襲擊事件,項目管理層需要加強員工在施工中的安全意識,增強自我防范措施,預(yù)防突發(fā)事件的發(fā)生,確保公司雇員生命和財產(chǎn)的安全不受損傷,成立安全管理小組來預(yù)防突發(fā)事件的發(fā)生,明確應(yīng)急小組成員的職責(zé),并制定項目安全管理應(yīng)急預(yù)案,其內(nèi)容包括:(1)應(yīng)急預(yù)案實施機構(gòu)及其成員的職責(zé);(2)應(yīng)急預(yù)案措施;(3)緊急撤離計劃;(4)安全信息收集網(wǎng)絡(luò)。所有到項目的中方人員和來訪者,首先要經(jīng)過“人身安全防范措施”的培訓(xùn),并為中方人員配置了應(yīng)急包,為了便于中方人員在應(yīng)急狀態(tài)下的撤離。為了能夠得到當(dāng)?shù)匕踩块T的保護,作為項目的管理層,要同當(dāng)?shù)氐陌踩块T(如軍方,警察等)建立良好的關(guān)系,并保持24小時的通訊(如,設(shè)置相同項目的電臺頻率,安置電話),確保在緊急事件發(fā)生的時候,能夠迅速的得到當(dāng)?shù)匕踩块T的支援。安全信息的有效的收集是非常重要的,針對信息的內(nèi)容,做好防范工作,以便能夠提前預(yù)防突發(fā)事件。安全信息收集網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)成也是必然的,項目管理層有責(zé)任為作業(yè)項目提供國家的安全信息,并保持同當(dāng)?shù)匕踩块T的高層的聯(lián)系,能夠及時得到當(dāng)?shù)氐陌踩?派遣專人負責(zé)收集工區(qū)周圍的安全信息,對所有的信息進行匯總分析,得到項目近期所處的危險級別和所要采取的應(yīng)急措施。

4、結(jié)束語

安全文化建設(shè)不是一蹴而就的事情,需要不斷提高,持續(xù)創(chuàng)新和豐富。只有得到領(lǐng)導(dǎo)層的高度重視,制訂周密的規(guī)劃,形成強有效的運行機制,著力創(chuàng)建自己的安全文化活動形式,并持續(xù)改進,才能與時俱進,各海外項目才能夠為國際部的明天創(chuàng)造出更多的經(jīng)濟效益和行業(yè)中的安全文化形象。